Aviso de Privacidad

Santulan Garden – Centro de Sanación Holística

Santulan Garden – Centro de Sanación Holística, con domicilio en Av. 20 Bis #85, Mz. 109, Lt. 4, Colonia Zacil Ha, Playa del Carmen, Quintana Roo, México, y portal de internet www.santulangarden.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita:

Creación, estudio, análisis, actualización, conservación y/o gestión del expediente médico.
Mercadotecnia y/o publicidad.
Prospección comercial.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre.
Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
Fecha de nacimiento.
Teléfono celular.
Correo electrónico.
Edad.
Antecedentes de salud personales y familiares.

¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, puede solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no se utiliza adecuadamente (Cancelación); o bien, oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico: infosantulangarden@gmail.com.

Procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO:

Medios para acreditar la identidad del titular o su representante legal: Presentar una identificación oficial, como credencial de elector, cédula profesional, pasaporte o cartilla militar.
Información y/o documentación que debe contener la solicitud:
- Descripción clara de los datos personales sobre los cuales desea ejercer un derecho ARCO.
- Correo electrónico donde se enviará la respuesta a su solicitud.
- La solicitud debe estar firmada por el titular de los datos.
- Para el derecho de rectificación, se debe presentar evidencia o comprobante del dato a corregir.
Plazo de respuesta: Le daremos respuesta en un plazo de 30 días hábiles.
Medio de comunicación de la respuesta: Correo electrónico.
Medios para reproducir los datos personales solicitados: Copias simples y/o medios electrónicos.

Datos de contacto del responsable de datos personales:

Nombre del departamento: Departamento de Información y Citas.
Domicilio: Av. 20 Bis #85, Mz. 109, Lt. 4, Colonia Zacil Ha, Playa del Carmen, Quintana Roo, México.
Correo electrónico: infosantulangarden@gmail.com.
Teléfono: 984 129 0441.

Revocación del consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, debe considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que ciertas obligaciones legales podrían requerir que continuemos tratando sus datos. Asimismo, la revocación de su consentimiento podría implicar la imposibilidad de seguir prestando el servicio solicitado o la terminación de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico: infosantulangarden@gmail.com.

Procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento:

Medios para acreditar la identidad del titular o su representante legal: Identificación oficial, como credencial de elector, cédula profesional, pasaporte o cartilla militar.
Información y/o documentación que debe contener la solicitud:
- Descripción de los datos personales sobre los cuales desea revocar el consentimiento.
- Correo electrónico donde se enviará la respuesta a su solicitud.
- La solicitud debe estar firmada por el titular de los datos.
- Para el derecho de rectificación, se debe presentar evidencia o comprobante del dato a corregir.
Plazo de respuesta: Le daremos respuesta en un plazo de 30 días hábiles.
Medio de comunicación de la respuesta: Correo electrónico.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Para limitar el uso o divulgación de su información personal, puede presentar una solicitud firmada por el titular o su representante legal en nuestras oficinas, ubicadas en Av. 20 Bis #85, Mz. 109, Lt. 4, Colonia Zacil Ha, Playa del Carmen, Quintana Roo, México.

Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario y brindarle una mejor experiencia de navegación. Los datos personales que obtenemos a través de estas tecnologías se utilizan para:

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Los datos personales recabados mediante estas tecnologías son:

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Región en la que se encuentra el usuario.
Tipo de navegador y sistema operativo del usuario.
Fecha y hora de inicio y fin de una sesión.

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Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades propias de los productos o servicios que ofrecemos, prácticas de privacidad, cambios en nuestro modelo de negocio u otras causas.

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Última actualización: 26 de septiembre de 2025.